고객 지원 및 운영

이메일과 첨부 파일에서 구조화된 이슈를 추출하세요

고객 이메일, 불만 사항, 주문 확인서를 구조화된 티켓 데이터로 변환하세요. 헬프데스크에 자동으로 전달하세요.

지원 이메일 파싱 시작하기 데모 예약

3M+

파싱된 이메일

< 2 sec

티켓 생성 시간

90%

수동 입력 감소

parseme.co — support_email 추출

Customer Support Email

From: Lisa Park <lisa@example.com>

To: support@acmewidgets.com

Subject: Re: Order #ORD-88421 — WRONG ITEM RECEIVED

MESSAGE BODY

Hi, I received my order today but the wrong item was

shipped. I ordered the Blue Widget XL but received a

Red Widget M instead. I need the correct item by

Friday — this is for a client presentation. Please send

a replacement ASAP. — Lisa

추출된 데이터

customer_name:Lisa Park
customer_email:lisa@example.com
order_number:ORD-88421
issue_type:Wrong item received
priority:Urgent
ordered_item:Blue Widget XL
received_item:Red Widget M
requested_action:Replacement shipment
deadline:Friday

지원 상담원이 이메일에서 티켓으로 데이터를 복사하느라 시간을 낭비합니다. ParseMe가 모든 것을 자동 입력합니다.

무료 체험 — 월 20페이지

이것으로 할 수 있는 것

고객 이메일에서 티켓 자동 생성

추적을 위한 주문 확인서 파싱

분석을 위한 불만 세부사항 추출

추출된 우선순위와 유형에 따라 이메일 라우팅

이메일 데이터에서 지원 대시보드 구축

고객 지원 및 운영 사용 사례

문서 유형을 클릭하여 실시간 추출 데모와 모든 추출 필드를 확인하세요.

📧지원 이메일

ParseMe가 고객 지원 이메일을 읽고 헬프데스크 티켓을 자동 입력합니다 — 고객 이름, 주문 번호, 이슈 유형, 우선순위, 요청 조치 — 사람이 한 글자도 읽기 전에.

customer_namecustomer_emailorder_number+6 more
추출 데모 보기 →
🛒주문 확인서

ParseMe가 전달된 주문 확인서를 파싱하여 주문 번호, 항목, 합계, 배송 주소, 예상 배송일을 시스템에 자동으로 전달합니다.

order_numberorder_datecustomer_name+7 more
추출 데모 보기 →

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