Suporte ao Cliente

Extraia dados de clientes de e-mails de suporte, pedidos e tickets

O ParseMe lê e-mails de suporte, confirmações de pedido e formulários de clientes — extraindo dados estruturados para CRM e sistema de tickets.

3M+

E-mails analisados

< 2 sec

Tempo de criação de ticket

90%

Entrada manual reduzida

parseme.co — support_email extração

Customer Support Email

From: Lisa Park <lisa@example.com>

To: support@acmewidgets.com

Subject: Re: Order #ORD-88421 — WRONG ITEM RECEIVED

MESSAGE BODY

Hi, I received my order today but the wrong item was

shipped. I ordered the Blue Widget XL but received a

Red Widget M instead. I need the correct item by

Friday — this is for a client presentation. Please send

a replacement ASAP. — Lisa

Dados extraídos

customer_name:Lisa Park
customer_email:lisa@example.com
order_number:ORD-88421
issue_type:Wrong item received
priority:Urgent
ordered_item:Blue Widget XL
received_item:Red Widget M
requested_action:Replacement shipment
deadline:Friday

Agentes de suporte perdem 40% do tempo copiando dados entre sistemas. O ParseMe automatiza isso.

Teste grátis — 20 páginas/mês

O que você pode fazer com isso

Extrair dados de clientes e pedidos de e-mails de suporte automaticamente

Analisar confirmações de pedido para reconciliação de envios

Classificar e priorizar tickets de suporte por dados extraídos

Gerar relatórios de suporte ao cliente a partir dos dados extraídos

Criar painéis de suporte a partir de dados de e-mail

Pronto para automatizar seu fluxo de suporte ao cliente?

Comece com 20 páginas grátis. Sem cartão de crédito.

Comece a analisar e-mails de suporte